إن تأمين التعليم والمهنة لا يؤدي دائمًا إلى النجاح على المدى الطويل. بالنسبة لراشيل فانزويست، خريجة جامعة كليري، فإن مواجهة هذه الحقيقة الصعبة بدأت في بداية حياتها المهنية. كان هذا يعني العمل كفني عمليات ميدانية مع شركة Precision Diagnostics في فبراير من عام 2021، ليتم الاستغناء عنه بعد عام ونصف.

بعد شعوره بالإحباط وبحثه مرة أخرى عن عمل، أجرى VanZoest عدة مقابلات لكنه لم يتلق أي عروض. قال كيم هينان، أخصائي تنمية المواهب: "لقد كانت مهتمة بممارسة مهنة في مجال الفواتير الطبية والترميز على أمل العثور على عمل قوي وربما العمل من المنزل في المستقبل".

بدأت VanZoest بالتسجيل للعمل في West Michigan Works! مركز خدمة جرينفيل وتحديد موعد مع خدمات إعادة التوظيف وتقييم الأهلية (RESEA). وقد تلقت مساعدة في سيرتها الذاتية، والبحث عن عمل، والخطوات التالية في البحث عن وظيفة، وتم تحديد أنها مؤهلة للحصول على المساعدة من خلال قانون الابتكار والفرص في القوى العاملة (WIOA).

بفضل بعض المساعدة الأساسية من WIOA وRESEA وWest Michigan Works! الموظفين، لقد غيرت اتجاهها المهني نحو الأفضل. كما حضرت VanZoest أيضًا العديد من ورش العمل لدينا، مستفيدة من مواردها ومثابرة على الرغم من الصعوبات.

قال فانزويست: "كان الموظفون مرحبين جدًا وساعدوني في تحقيق بعض الأهداف التي حددتها".

تضمن أحد هذه الأهداف التسجيل في الفواتير الطبية والترميز بفضل برنامج Ed2Go بجامعة سنترال ميشيغان. "إنه برنامج ذاتي، وأمامها عام لإكماله. وقالت هينان: "إنها تستمتع بالتدريب وتحصل على درجات جيدة في الاختبارات".

"بفضل مساعدتهم، تمكنت من الحصول على وظيفة في MyMichigan Health. قال VanZoest: "إنها فرصة ممتازة لاكتساب المزيد من الخبرة عندما أحصل على شهادة الفواتير الطبية والترميز". "لقد أوصيت بها العديد من الأشخاص الذين تحدثت إليهم، وأخبر الناس أيضًا عن الخدمات التي يقدمونها."